訂單運費說明

⮱1. 未滿 1000元訂單,。加收80元運費 (多不退少不用補),。超過1000元訂單免加收運費,。⮰

⮱2. 僅提供寄送台澎金馬地區服務,。⮰

⮱3. 選用 ATM 轉帳付款者,。請務必轉帳後盡速通知轉帳末五碼,。以便核對確認;未付款訂單本公司系統會於2-3天內發訊息提醒,。⮰

⮱4. 付款確認後,。約 1-3個工作天出貨,。如因暫時缺貨,。要等超過 4 個工作天才能出貨,。本公司會另外通知等候期並提供替代選項,。⮰

⮱5. 出貨後約 1-2個工作天可送達,。花東/偏鄉地區會多加 1-2天,。離島依郵政船班與天候而訂,。⮰

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退貨條款

1. 根據消保法規定,。悟空彩票用品Alps Outdoors消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,。否則恕不接受退貨,。⮰

2. 在您收到貨品後盡速拆封檢查,。發現異常損毀、刮傷、髒污、缺件,。請立即拍照並將異常狀況通知本公司 service@alps-outdoors.com 以便交換新品,。⮰

3. 若在七天猶豫期內要辦理退貨,。請到訂單系統,。點選您の訂單編號,。發訊息通知該訂單商品要退貨,。並將商品寄至

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 236新北市土城區中央路三段53號1樓

 電話02-22693882

 大材積商品請與本公司聯絡特約貨運業者白天取件,。⮰

4. 與人體接觸商品,。例如衣服、貼身內衣、睡袋、寢具、充氣床、餐具,。可拆封檢視,。但不接受試用後退貨,。⮰

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5. 以下狀況本公司得拒絕接受退貨

  5-1. 商品配件不完整、發票遺失;

  5-2. 商品有使用過磨損、擦傷、刮傷、髒污;

  5-3. 商品包裝彩盒污損,。被書寫文字(退貨時請另用紙箱包裝);

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6. 收到退回商品經本公司檢視無問題後,。就會辦理退費,。⮰